Termos e Condições de Utilização
Portal feitoem.pt · Vigência: julho de 2026 · Regidos pela lei portuguesa
Art. 1Identificação do Titular do Portal
O portal feitoem.pt (doravante “Portal”) é propriedade e é operado pela:
CIBER PRODIGY LDA
NIPC 519 534 360
Contacto [email protected]
Objeto Atividades de programação informática, intermediação e comércio a retalho através da Internet
A responsabilidade civil, contratual e operacional decorrente da exploração do Portal e das atividades de intermediação nele realizadas é exclusivamente assumida pela CIBER PRODIGY LDA, enquanto pessoa coletiva com personalidade jurídica própria. Nos termos do artigo 198.º do Código das Sociedades Comerciais, a responsabilidade dos sócios e gerentes perante terceiros encontra-se limitada ao capital social da sociedade.
Art. 2Âmbito e Objeto
Os presentes Termos e Condições (doravante “T&C”) regulam o acesso e a utilização do Portal e de todos os seus subdomínios e funcionalidades, bem como a relação entre a CIBER PRODIGY LDA, as marcas/vendedores aderentes e os utilizadores finais.
Estes T&C são redigidos nos termos do Decreto-Lei n.º 7/2004, de 7 de janeiro (Lei do Comércio Eletrónico), do Decreto-Lei n.º 24/2014, de 14 de fevereiro (contratos celebrados a distância), e demais legislação aplicável, incluindo o Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD).
Art. 3O Portal como Marketplace
O feitoem.pt é um marketplace de descoberta, promoção e comércio de marcas de origem portuguesa. A CIBER PRODIGY LDA atua como intermediária entre marcas portuguesas (doravante “Vendedores”) e utilizadores finais (doravante “Compradores”), disponibilizando a infraestrutura tecnológica e os serviços de visibilidade, pesquisa e, quando aplicável, de transação.
Salvo indicação expressa em contrário em cada listagem, a CIBER PRODIGY LDA não é parte vendedora nos contratos de compra e venda celebrados entre Compradores e Vendedores. O contrato de compra e venda é celebrado diretamente entre o Comprador e o Vendedor, sendo a CIBER PRODIGY LDA responsável exclusivamente pelos serviços de intermediação e pela operação da plataforma.
A CIBER PRODIGY LDA não é responsável pela conformidade, qualidade, segurança ou legalidade dos produtos listados pelos Vendedores, sem prejuízo das obrigações de supervisão impostas por lei e do dever de agir perante conteúdos manifestamente ilícitos do seu conhecimento.
Art. 4Acesso ao Portal
O acesso ao Portal é gratuito para utilizadores finais. O registo de uma conta pessoal é necessário para aceder a determinadas funcionalidades, nomeadamente guardar marcas favoritas, criar listas personalizadas e submeter marcas para listagem.
A CIBER PRODIGY LDA reserva-se o direito de restringir, suspender ou encerrar o acesso ao Portal, total ou parcialmente, a qualquer momento, por razões de segurança, técnicas, legais ou de manutenção, sem necessidade de aviso prévio, exceto quando a lei o exija.
Art. 5Registo e Conta de Utilizador
O utilizador compromete-se a fornecer dados verdadeiros, completos e atualizados no momento do registo e a mantê-los atualizados ao longo da vigência da conta.
O utilizador é exclusivamente responsável pela confidencialidade das suas credenciais de acesso e por todas as atividades realizadas na sua conta. Em caso de suspeita de acesso não autorizado, o utilizador deve notificar imediatamente a CIBER PRODIGY LDA através de [email protected].
A CIBER PRODIGY LDA reserva-se o direito de suspender ou encerrar contas que violem os presentes T&C, sem prejuízo do direito a indemnização por danos comprovadamente causados.
Art. 6Obrigações dos Vendedores
As marcas e vendedores que integrem o Portal aceitam as condições específicas do acordo de parceria celebrado com a CIBER PRODIGY LDA, sendo adicionalmente responsáveis por:
- A exatidão, completude e atualidade das informações fornecidas sobre os seus produtos e atividade;
- A conformidade dos produtos com a legislação aplicável, incluindo normas de segurança, rotulagem e proteção do consumidor;
- O cumprimento das suas obrigações contratuais perante os Compradores, incluindo o direito de livre resolução previsto no Decreto-Lei n.º 24/2014 (14 dias para contratos a distância);
- O cumprimento das obrigações fiscais decorrentes das transações realizadas através do Portal.
Art. 7Responsabilidade
A CIBER PRODIGY LDA não se responsabiliza, nos termos previstos na lei aplicável, por:
- Danos indiretos, lucros cessantes ou danos emergentes resultantes do uso ou da impossibilidade de uso do Portal, salvo caso de dolo ou negligência grave;
- Danos decorrentes de interrupções ou falhas técnicas não imputáveis a culpa grave da CIBER PRODIGY LDA;
- Disputas comerciais entre Compradores e Vendedores, salvo nos casos expressamente previstos na lei;
- Conteúdos de sítios de terceiros acessíveis a partir de hiperligações no Portal.
A responsabilidade máxima da CIBER PRODIGY LDA por qualquer dano, na medida em que a lei o permita, limita-se ao valor pago pelo utilizador pelos serviços nos três meses anteriores ao evento danoso.
Nenhuma limitação aqui prevista se aplica a danos por dolo ou negligência grosseira, nem em matérias onde a lei proíbe a exclusão de responsabilidade (designadamente danos corporais ou falecimento).
Art. 8Propriedade Intelectual
O Portal feitoem.pt, incluindo o seu design, logótipos, marcas, textos, fotografias, base de dados de marcas portuguesas e código-fonte, são propriedade exclusiva da CIBER PRODIGY LDA ou de terceiros que autorizaram a sua utilização, encontrando-se protegidos pelo Código do Direito de Autor e dos Direitos Conexos e demais legislação aplicável.
É expressamente proibida, sem autorização prévia e escrita da CIBER PRODIGY LDA, a reprodução, distribuição, modificação ou comunicação ao público de qualquer conteúdo do Portal, incluindo por extração sistemática da base de dados (scraping).
Os logótipos, marcas e conteúdos dos Vendedores listados no Portal são propriedade dos respetivos titulares e foram licenciados à CIBER PRODIGY LDA para fins de exibição no Portal.
Art. 9Proteção de Dados Pessoais
O tratamento de dados pessoais recolhidos através do Portal é efetuado pela CIBER PRODIGY LDA, na qualidade de Responsável pelo Tratamento, nos termos do Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD) e da Lei n.º 58/2019, de 8 de agosto. As condições e garantias aplicáveis encontram-se descritas na Política de Privacidade, que faz parte integrante dos presentes T&C.
Art. 10Alterações aos T&C
A CIBER PRODIGY LDA reserva-se o direito de alterar os presentes T&C a qualquer momento, nomeadamente por exigência legal, alteração dos serviços prestados ou razões de segurança.
Alterações substanciais serão comunicadas por e-mail com antecedência mínima de 30 dias, salvo urgência imperativa. A continuação da utilização do Portal após a entrada em vigor constitui aceitação dos T&C alterados.
Art. 11Lei Aplicável e Resolução de Litígios
Os presentes T&C são regidos pela lei portuguesa, sem prejuízo da aplicação da legislação do país de residência do consumidor quando esta lhe for mais favorável, nos termos do Regulamento (CE) n.º 593/2008 (Roma I).
Para resolução de litígios de consumo, os utilizadores podem recorrer às seguintes entidades de resolução alternativa de litígios (RAL):
- Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo: www.cniacc.pt
- Centro de Informação de Consumo e Arbitragem do Porto: www.cicap.pt
- Plataforma europeia de resolução de litígios em linha (RLL): https://ec.europa.eu/consumers/odr
Na ausência de resolução extrajudicial, é competente o tribunal da comarca de Setúbal, sem prejuízo do foro obrigatório do domicílio do consumidor quando aplicável nos termos da lei.